Wednesday, February 01, 2006

10. Suhteellista

Ostaessani Prismasta Sonyn kuulokkeet olen oikeastaan kahden yrityksen asiakas. Olen nimittäin sekä Prisman että Sonyn satunnaisasiakas. Tosin satunnaisuuksissa on eroa, sillä Prismassa käyn ehkä kerran kahdessa kuukaudessa kun taas Sonyn tuotteita ostan ehkä viiden vuoden välein.

Prisman asiakkuudessani seuraava askel olisi todennäköisesti S-etukortti, mutta itse en ole kovin kiinnostunut asiasta, eikä Prismakaan kovin innokkaasti sitä minulle markkinoi. Jos Prisma kuitenkin haluaisi markkinoida sitä minulle ja muille kortittomille, se voisi onnistua esimerkiksi siten, että kassat kysyessään etukortin olemassaolosta jakaa esitteitä jos korttia ei ole. Sonyn asiakkuudessani en näe mitään kehitysasteita, vaan suhde Sonyn ja minun välillä todennäköisesti jatkuu samanlaisena hamaan loppuun saakka.

Prisma saa uusia asiakkaita loistavan sijaintinsa ansiosta. Lisäksi kanta-asiakas edut ovat tärkeitä joidenkin asiakkaiden mielestä. Prisma mainostaa kohtuullisen paljon lehdissä, mutta melko vähän televisiossa.

Myös Sony saa uusia asiakkaita mainonnan avulla. Sonyn mainonta koostuu sekä jälleenmyyjien mainoksista että Sonyn omista mainoksista. Jälleenmyyjien mainoksissa keskitytään lähinnä tuotteiden mainostamiseen, kun taas Sonyn omissa mainoksissa tärkein asia on Sony-brändi. Uusimmassa mainoskampanjassaan Sony kuitenkin mainostaa sekä brändiään että uusinta tuotettaan. BRAVIA-television superpallomainos on mielestäni erittäin onnistunut tapaus. Se on "like no other", kuten mainoksessa sanotaan. Kyseisen mainoksen voit katsoa täältä. Sony saa uusia asiakkaita myös brändinsä ansiosta, sillä Sonylla on sen ansiosta tarvittaessa monia suosittelijoita.

9. Heijastuksia

Sisäisen markkinoinnin pääideana on se, että yrityksen työntekijät voivat vaikuttaa positiivisesti yrityksen toimintaan. Yrityksen sisäisessä markkinoinnissa panostetaan erityisesti asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksessa olevan henkilöstön motivointiin ja osaamiseen. Sisäisen markkinoinnin toteustuskeinoja ovat tiedotus, koulutus, kannustaminen ja me-hengen luominen.

Onnistuneella sisäisellä markkinoinnilla Sonyn henkilöstö motivoituu, osaa työnsä ja viihtyy siinä. Tätä kautta Sony saa uusia ideoita esimerkiksi tuotekehitykseen tai yrityksen toiminnan kehittämiseen. Työssään viihtyvät työntekijät pysyvät myös samassa yrityksessä, joilloin uusia työntekijöitä ei tarvitse rekrytoida. Lisäksi motivoituneet työntekijät kuuntelevat asiakkaita ja välittävät sitä kautta tärkeää tietoa yrityksen johdolle. Tällöin työntekijät voivat vaikuttaa yrityksen toimintaan kertomalla johdolle, mitä asiakkaat tarvitsevat.

Näiden asioiden avulla Sonyn palvelun taso nousee. Parhaimmassa tapauksessa henkilöstön positiivinen henki välittyy myös asiakkaille. Myös Sonyn maine ja kannattavuus paranee, jolloin yrityksen kilpailukyky kohenee.

8. Kätevästi käsillä?

Saatavuus voidaan jakaa ulkoiseen ja sisäiseen saatavuuteen. Ulkoisella saatavuudella tarkoitetaan sitä, miten helposti yrityksen toimipaikkaan löytää ja pääsee. Sisäisella saatavuudella tarkoitetaan sen sijaan sitä, miten hyvin tuotteet ovat tarjolla toimipaikan sisällä. Seuraavassa on kuvailtu hieman Sonyn kuulokkeiden saatavuutta.

Sonyn kuulokkeiden saatavuus ulottuu moniin kauppaketjuihin. Päätin käsitellä asiaa kuitenkin Prisman avulla, sillä ostin kuulokkeet sieltä. Prisman ulkoinen saatavuus on järjestetty hyvin. Liikkeitä on runsaasti sopivien välimatkojen etäisyyksillä toisistaan. Tikkurilan Prisma sijaitsee kävelykadulla erittäin keskeisellä paikalla. Sen valomainokset näkyvät pitkälle siten, ettei yksikään kävelykatua pitkin kävelevä mahdollisen asiakas voi olla huomaamatta niitä. Lisäksi parkkipaikkoja on paljon Prisman ison parkkihallin ansiosta.

Sisäinen saatavuus sen sijaan on Prismassa heikommalla pohjalla. Prisma on iso kauppa ja jos siellä ei ole käynyt aikaisemmin, on esimerkiksi kuulokkeita lähes mahdotonta löytää kysymättä joltain kiireisenoloiselta ja epäystävälliseltä myyjältä neuvoa. Kuulokkeet sijaitsevat nimittäin liikkeen yläkerrassa lähes perimmäisessä nurkassa CD-levyjen lähellä. Jos asiakas jotenkin onnistuu selviämään tähän paikkaan asti, kyseisten kuulokkeiden sisäinen saatavuus muuttuu kuitenkin positiiviseksi. Ne nimittäin on sijoitettu keskimmäiselle paikalle kuulokevalikoimassa. Lisäksi tuotteen hinta oli kerrankin helposti erotettavissa toisten tuotteiden hinnoista.

7. Politikointia?

Ostin siis Sonyn kuulokkeet Prismasta. Niiden hinta oli 29,90 €, mikä oli mielestäni melko edullinen hinta tuotevalikoiman muihin tuotteisiin verrattuna, varsinkin kun tuote vielä oli melko uusi. Kuulokkeiden hinnat vaihtelevat nimittäin 15 eurosta jopa 250 euroon. Kun tähän vielä lisätään se, että merkkinä oli Sony, totesin kaupan kannattavaksi.

Hinnan perusteella joku (esim. minä ostaessani kuulokkeita) voisi ajatella, etteivät kuulokkeet ole laadukkaat. Kyseiset kuulokkeet ovat kuitenkin yllättävän hyvät. Oikeastaan vain niiden mukavuudessa oli pientä hienosäädön tarvetta ja senkin hienosäädön onnistuin pienellä virittämisellä tekemään.

Kaikesta tästä päätellen Sonyn kuulokkeiden tapauksessa hinnoittelupolitiikkana on käytetty penetraatiohinnoittelua eli markkinoilletunkeutumishinnoittelua. Tällä tarkoitetaan sitä, että markkinoille tuodaan alhaisella hinnalla tuote, jolla on paljon kilpailijoita ja joka ei eroa merkittävästi kilpailijoistaan. Näin raivataan tilaa markkinoilta uudelle tuotteelle ja saadaan asiakkaat ostamaan sitä nopeasti. Negatiivisina puolina penetraatiohinnoittelussa ovat alhaisemmat tuotot ja myöhemmän tuotteen hinnan nostamisen aiheuttamat ongelmat.

Kuulokkeiden alhainen hinnoittelu saattaa perustua toki myös suurten myyntimäärien tavoitteluun. Tätä politiikkaa kutsutaan volyymihinnoitteluksi. Joka tapauksessa halpaa hintaa käytettäessä on syytä miettiä sen vaikutuksista yrityksen imagoon. Esimerkiksi minulla oli Sonystä melko kalliin merkin mielikuva, mutta se muuttui jonkin verran tämän ostoksen jälkeen.

6. Näin minuun osutaan

Markkinointiviestinnän osa-alueet ovat mainonta, myyntityö, myynnin edistäminen sekä tiedotus- ja suhdetoiminta. Kuvailen nyt, miten Sonyn kuulokkeita koskeva markkinointiviestintä toimii ja osuu kohteeseensa, eli minuun.

Sony mainostaa kuulokkeitaan ilmeisesti vain jälleenmyyjille. Tämä mainonta on onnistunut, sillä kyseinen tuote löytyy monen jälleenmyyjän kuulokevalikoimasta. Se on onnistunut myös siinä suhteessa, ettei Sonylta ole ainakaan minulle tullut suoraan kyseisestä tuotteesta minkäänlaista mainosta.

Jälleenmyyjät sen sijaan ovat mainostaneet kyseistä tuotetta ainakin lehtimainoksissaan, tosin hyvin vähän. Toisaalta voihan asia olla niinkin, että mainokset eivät ole sattuneet kohdalleni. Jos asia on näin, jälleenmyyjät ovat epäonnistuneet mainonnassaan.

Minuun osutaan parhaiten tv- ja radiomainoksilla. Vaikka liikkuva kuva ja ääni ovatkin parhaita keinoja tavoittaa minut, myös lehtimainoksilla onnistuvat joskus siinä. Tätä tapahtuu silloin, kun todella tarvitsen jotain tiettyä asiaa ja haluan vertailla vaihtoehtoja. Nykyisin vertailua tulee kuitenkin tehtyä ennemmin Internetin kuin mainoslehtien avulla.

Mainonnan tavoitteena on antaa tietoa, herättää kiinnostusta ja ostohalua, muokata asenteita ja tietenkin myydä. Myynti on myös henkilökohtaisessa myyntityössä tärkeä tavoite. Lisäksi sillä innostetaan ja autetaan myymään sekä varmistetaan tyytyväisyys. Henkilökohtaista myyntityötä tapahtuu todennäköisesti Sonyn edustajan ja jälleenmyyjien välillä tuote-esittelyiden ja asiakaskäyntien muodoissa. Lisäksi jälleenmyyjät palvelevat asiakkaita liikkeissään ja saattavat suositella juuri kyseisiä kuulokkeita. Minuun harvemmin osutaan henkilökohtaisella myyntityöllä, sillä katselen mieluummin tuotteita ilman myyjän avustusta.

Myynninedistämisessä eli SP:ssä tarkoituksena on motivoida jälleenmyyjiä myymään tuotetta, luoda tuotteesta mielikuvia ja kannustaa asiakkaita ostamaan tuote. Sonyn kuulokkeet ovat saattaneet esimerkiksi olla esillä joillain messuilla, josta jälleenmyyjä on bongannut tuotteen ja lisännyt sen oman liikkensä hyllylle. Toisaalta Sony on saattanut myös sponsoroida esimerkiksi jotain moninpeliklaania tarjoamalle heille sopimuksen, jossa luvataan pelaajille ilmaiset kuulokkeet, jos he lupaavat käyttää niitä jossain moninpeliturnauksessa. Myynninedistämisen keinoista minuun osuu parhaiten asiakaskilpailuilla, joihin satunnaisesti osallistun.

Tiedotus- ja suhdetoiminnan eli PR:n tavoitteena on tiedottaa, muokata asenteita, saada positiivista julkisuutta ja vahvistaa yrityskuvaa. Tätä toteutetaan järjestemällä tilaisuuksia, lähettämällä tiedotteita ja kutsuja tai antamalla lahjoja. Sonyn kuulokkeiden tapauksessa tällaista toimintaa on tuskin kuitenkaan harjoitettu, ehkä korkeintaan Sonyn laajamittaisemmassa tiedotus- ja suhdetoimintahankkeessa. Sonyn tiedotteet tavoittavat minut median välityksellä hyvin.

5. Tämä on minun

Ydintuotteenani on siis Sony Stereo Headphones MDR-XD200, eli yksinkertaisesti sanottuna Sonyn hifi kuulokkeet.

Tuotteen pakkaus oli etupuolelta läpinäkyvää muovia ja takapuolelta pahvia. Muovissa luki isolla tuotteen merkki ja malli. Pahvissa sen sijaan oli tarkempia tietoja tuotteen ominaisuuksista. Pakkaus oli helppo avata kätevän avausmekanismin avulla. Yhtä helppoa se oli heittää roskakoriin avaamisen jälkeen.

Muotoilu on monimutkanen ja antaa asiantuntevan kuvan. Tosin joku saattaa pitää kuulokkeita myös tyhmän näköisinä esimerkiksi tukien ja nahkapehmusteiden takia. Tuotteen laatu oli hintaan nähden yllättävänkin hyvä. Äänet ovat kirkkaita ja selviä. Kuulokkeet ovat myös mukavat käyttää ja niissä on hyvät säätömekanismit. Lisäksi kuulokkeissa on myös Sound Mode -ominaisuus, josta pystyy valitsemaan joko Music tai Movie -vaihtoehdon. En ole kuitenkaan kokenut tätä ominaisuutta hyödylliseksi, sillä näissä "moodeissa" ei ole kovin huomattavaa eroa.

Tuotteen myyntipaikkana oli Tikkurilan Prisma. Se ei anna kovinkaan mukavaa kuvaa tuotteen laadusta. Toisin voisi olla, jos olisin ostanut sen jostain elektroniikkaan erikoistuneesta vähittäiskaupasta. Tuotteeseen sai kuitenkin vuoden takuun, joten ei se aivan sekunda tavaraa voinut olla.

Itse kuulokkeet eivät ole kovinkaan iso brändi. MDR-XD200 on ilmeisesti vasta MDR-XD -sarjan toinen malli. Jos Sonylla on päätetty kehitellä pitkään tätä sarjaa, voisi kuvitella, että siitä muodostuu vähitellen brändi. Sonyn täytyy kuitenkin tällöin tutkia mitä asiakkaat haluavat tältä tuotteelta, suunnitella millaisena ostajien halutaan näkevän brändi, asemoida brändi oikeaan markkinalohkoon sekä toteuttaa suunnitelma ja seurata sen kehittymistä.

Vaikka kuulokkeet eivät ole ainakaan vielä brändi, uskalsin ostaa ne. Tämän uroteon pohjalla oli luottamus Sony-merkin brändiin ja imagoon. Minulla on ollut aikaisemmin yhdet Sonyn kuulokkeet, eikä niissä sinä aikana kun käytin niitä ilmennyt yhtään vikaa (eikä ole vieläkään ilmennyt), toisin kuin Philipsin kuulokkeissa, joita minulla itse asiassa oli kahdet toisten mentyä takuuseen. Myös toiset hajosivat täsmälleen samalla tavalla kuin ensimmäisetkin, tosin tällä kertaa takuuajan mentyä jo umpeen.

4. Segmentointistrategia

Valitsin siis tuotteekseni Sonyn hifi kuulokkeet. Sonyllä on todella monia erilaisia tuotteita, joten sillä on myös monia segmenttejä. Kyseisten kuulokkeiden ostajat ovat kuitenkin todennäköisesti ihmisiä, jotka arvostavat tunnettuja merkkituotteita, laatua ja mukavuutta. Heidän mielestään tuote ei kumminkaan saa olla liian kallis, sillä silloin voi tulla kyseeseen halvemman merkin valinta eikä merkkituotteella, laadulla tai mukavuudella olekaan enää niin paljon merkitystä.

Ostamani kuulokkeet ovat melko massiiviset, joten todennäköisesti miehet ostavat niitä enemmän kuin naiset. En myöskään pystyisi kuvittelemaan kyseisiä kuulokkeita varhaiskeski-iän kriisistä kärsivän yli 30-vuotiaan tai pienipäisen alle 13-vuotiaan päähän, joten mahdollisten ostajien ikä on todennäköisesti jotain 13-30 vuoden väliltä.

Kuulokkeiden ostaja on yleensä ainakin kiinnostunut musiikista. Lisäksi hän saattaa olla kiinnostunut tietokoneista, tietokonepeleistä ja elokuvista, kuten minun tapauksessani. Toisaalta hän voi myös olla kiinnostunut kuulokkeiden rakenteesta, kuten Philipsin tuotevakoilijan tapauksessa.

Ostajalla on todennäköisesti myös jokin syy siihen, että hän ostaa kuulokkeet kaiuttimien sijaan. Tälläinen syy voi olla esimerkiksi kannettava soitin tai vaikkapa nukkuva anoppi. Kuulokkeiden avulla äänet myös kuulee tarkemmin, mikä on hyödyllistä esimerkiksi pelatessa tai musiikkia editoitaessa.

Kuulokkeiden ja edellä kuvatun ostajatyypin tuote/segmenttiparin lisäksi Sonyllä on muita vastaavanlaisia pareja, kuten esimerkiksi Sonyn levytyssopimus ja levytyssopimusta vailla olevat lahjakkaat ja itserakkaat artistit, BRAVIA-televisio ja värikästä, nykyaikaista ja isoa LCD-televisiota tarvitseva asiakas sekä digitaalinen still kamera ja ostaja, joka arvostaa laatua, tarkkaa kuvaa, merkkituotteita ja nykytekniikkaa.

Sonyn segmentointistrategia on todennäköisesti selektiivinen. Toisin sanoen Sonylla on monta asiakasryhmää, joille se kehittää erilaiset tuote- ja markkinointiratkaisut kunkin ominaispiirteiden mukaisesesti. Tämä arvio perustuu siihen, että Sony on iso yritys, jolla on varaa tyydyttää useiden erilaisten asiakasryhmien tarpeet ja toiveet kannattavasti. Lisäksi Sonyn laaja lajitelma ohjaavat Sonyn käyttämään kyseistä segmentointistrategiaa.

3. Tällainen olen

Olen 19-vuotias poika Vantaalta. Olen ylioppilas ja opiskelen nyt datanomiksi Suomen Liikemiesten Kauppaopistossa. Perheeseeni kuuluvat minun lisäkseni vanhempani, isosiskoni sekä kaksi koiraa. Liikkumiseni tapahtuu pääasiassa pääkaupunkiseudulla, tosin ei Espoossa tietyistä syistä. Ostokseni teen yleensä Tikkurilasta tai Jumbosta.

En käy töissä, joten minun täytyy olla melko säästäväinen. Ostan yleensä vain sellaisia asioita, joita todella tarvitsen. Toisin sanoen täytän lähinnä vain Maslowin tarvehierarkian alimpien portaiden tarpeet. Rahan käytössäni ilmenee kuitenkin silloin tällöin korkeitakin kulutuspiikkejä.

Ympäristö vaikuttaa jonkin verran ostokäyttäytymiseeni, kuten ympärilläni olevat ihmisetkin. Kaveripiirini on melko monipuolinen, joten mitään selkeää ostokäyttäytymismallia ei sitä kautta ole syntynyt. Silti kavereitteni mielipiteet vaikuttavat aina jonkin verran ja joskus paljonkin ostoksiini.

Valitsin tuotteekseni Sonyn hifi kuulokkeet, jotka olen kytkenyt tietokoneesi ja jotka ovat itse asiassa päässäni tälläkin hetkellä. Käytän niitä päivittäin, kun kuuntelen musiikkia, pelaan tai katselen ohjelmia ja elokuvia koneella.

Ostin kyseiset kuulokkeet joulukuussa samaan aikaan kun ostin muitakin elektroniikkatuotteita. Kuulokkeiden osto sattui siis kulutuspiikin kohdalle. Halusin uudet, hyvät ja mukavat, kuulokkeet vanhojen tilalle (minulla on kahdet muutkin, toiset keräävät kaikki mahdolliset koirankarvat ja toiset eivät ilmeisesti ole tarkoitettu näin isopäiselle ihmiselle.)

Kuulokkeiden Ostotarve siis sijoittui tarvehierarkissa fysiologisiin ja jonkin verran itseni kehittämisen tarpeisiin. Kuulokkeet täyttävät myös tavallaan sosiaalisia tarpeita, sillä musiikin kuunteluni tai pelaamiseni ei häiritse muuta perhettä kun käytän kaiuttimien sijasta kuulokkeita.

2. Ympäristöstä ymmällään?

Valitsin tarkasteltavaksi markkinointiympäristöksi Sony Corporationin markkinointiympäristön. Sony on erittäin tunnettu yritys, jonka toiminta on maailmanlaajuista. Tästä johtuen koko maailman talous vaikuttaa Sonyn yritystoimintaan. Suhdannevaihtelut vaikuttavat kansainväliseen Sony Corporationiin huomattavasti enemmän kuin esimerkiksi johonkin vain Suomessa toimivaan yritykseen.

Kansainvälisyydestään johtuen Sony kohtaa erilaista julkista valtaa. Joissain maissa esimerkiksi markkinointia on rajoitettu laissa. Verot vaikuttavat eri tavoin eri maissa Sonyn toimintaan. Työvoimaa on joissain maissa enemmän ja se voi olla halvempaa kuin toisissa. Sonyn kannattavuuden kannalta järkevintä olisi tietenkin sijoittaa toiminta maihin, joissa veroja joutuu maksamaan vähiten ja halpaa työvoimaa on paljon. Tämä ei kuitenkaan käytännössä ole mahdollista.

Nykyisin ympäristökysymykset ovat myös tärkeä osa yrityksen toimintaan vaikuttavaa julkista valtaa. Sony painottaa Internet-sivuillaan omaa vastuutaan ympäristöstä toteamalla, että maailmanlaajuisen toimintaan liittyy maailmanlaajuinen vastuu ympäristöstä. Sonylla on oma ympäristöohjelmansa, jonka avulla se vähentää kaikkien tekojensa egologisia vaikutuksia. Lisäksi Sony käyttää niin tuotteissaan kuin niiden pakkausissaankin ympäristöä suojelevia materiaaleja.

Teknologia on Sonylle tietenkin tärkeä asia, sillä se on koko yrityksen toiminnan pohjana ja perusteena. Sony edistää toiminnallaan teknologian kehitystä. Toisaalta teknologian kehitys edistää Sonyn toimintaa, sillä sitä kautta Sony saa uusia mahdollisuuksia muun muassa tuotekehittelyyn ja uutuuksien markkinoimiseen. Lisäksi sähköinen liiketoiminta helpottaa ja edistää Sonyn myyntityötä.

Sony kohtaa makroympäristössään talouden, julkisen vallan ja teknologian lisäksi monia erilaisia kulttuureja ja väestöjä. Tämä asettaa suuren haasteen Sonyn markkinoinnille varsinkin segmentoinnin kannalta. Jokaiselle kulttuurille ja siihen kuuluvalle väestölle tulisi muodostaa omanlainen tapa markkinoida Sonyn tuotteita.

Mikroympäristö koostuu kysynnästä, kilpailusta ja muista ulkoisista sidosryhmistä. Sonyn tuotteiden kysyntään vaikuttavat niin ostajista, yrityksistä kuin yhteiskunnastakin johtuvat tekijät. Ostajista johtuvia tekijöitä ovat ostajien määrä, tarpeet, tulot, tuotteen käyttö ja elämäntyyli. Yrityksestä johtuvia tekijöitä ovat yritysten määrä, laatu, sijainti, kilpailukeinojen käyttö, imago ja kilpailutilanne. Yhteiskunnallisia tekijöitä ovat makroympäristöön kuuluvat talous, lainsäädäntö, politiikka ja kulttuuri.

Kilpailu elektroniikka-alalla on erittäin kovaa, joten Sonyllä on monia pahoja kilpailijoita. Sonyn suurimpia kilpailijoita ovat esimerkiksi Philips, Samsung, Universal ja Nokia. Sony on kuitenkin pärjännyt hyvin kilpailussa. Sen liikevaihto vuonna 2001 oli huikea, 14,9 miljardia euroa.

Muita ulkoisia sidosryhmiä ovat toimittajat ja alihankkijat sekä jakelutien välikädet ja muut yhteistyökumppanit. Myös media kuuluu muihin ulkoisiin sidosryhmiin. Muut ulkoiset sidosryhmät ovat erittäin tärkeitä Sonyn kaltaiselle yritykselle. Toimittajat välittävät Sonylle muun muassa tuotteiden valmistukseen tarvittavat laitteet ja alihankkijat välittävät Sonyn laitteissa tarvittavia osia. Jakelutien välikädet ovat niitä tukku- ja vähittäiskauppoja sekä kuljetus- ja varastointiliikkeitä, joiden kautta Sonyn tuotteet myydään ja jaetaan lopullisille asiakkaille. Media sen sijaan toimii Sonyn markkinointi- ja tiedottamiskanavana.

Sonyn sisäiseen markkinointiympäristöön kuuluvat Sonyn liikeidea, yrityskulttuuri, kohderyhmävalinta, markkinoinnin tavoitteet, markkinoinnin kilpailukeinot ja markkinointiorganisaatio. Sonyn liikeidea on todella laaja. Siihen kuuluvat muun muassa laadukkaiden elektroniikkalaitteiden valmistus ja myynti sekä levy-yhtiönä toimiminen. Sonyn yrityskulttuuri on erittäin kansainvälinen ja sisältää monia alakulttuureja. Myös Sonyn kohderyhmät ovat todella erilaisia.

Sonyn tavoitteena on kehittyä johtavaksi laajakaista-aikakauden yritykseksi massiivisen musiikki, elokuva, peli ja verkkoliiketoiminnan kautta. Markkinoinnissaan Sony käyttää hyväkseen laajaa jakeluverkostoaan ja lisäksi se markkinoi itse omaa brändiään.

Sunday, January 22, 2006

1. Minä ja markkinointi

Markkinoinnin osa-alueista minunlaiselle tavalliselle taaperolle parhaiten välittyy tietenkin mainonta. Olen ollut pienestä pitäen kiinnostunut markkinoinnista ja varsinkin mainonnasta. Ensimmäiset oireet tästä ovat varmaankin ajalta, joilloin kehittelimme siskoni kanssa mainoskatkokisan, jossa piti mahdollisimman nopeasti tietää, minkä mainos on kyseessä. Muistelisin olleeni tällöin noin 8-vuotias. Kilpailu kuitenkin päättyi jossain vaiheessa, kun aloin olemaan ylivoimainen ja siskoltani loppui kiinnostus.

Nykyisin mainokset herättävät minussa yllättävänkin suuria tunteita. Hyvät mainokset saavat minut hyvälle tuulelle. Parhaimmillaan mainokset ovat loistavia ideoita, joita ei voi kuin ihailla. Esimerkiksi Saarioisen mainos, jossa eri ikäiset lapset ovat pihalla ja kilpailevat siitä, kenen äiti tekee parhainta ruokaa, on aivan mahtava. Toinen hieno esimerkki mainoinnan kekseliäisyydestä on yhteinen Opelin ja uusimman Zorro-elokuvan mainos, jossa Zorron ja Opelin lähes yhdennäköiset tunnuksia on käytetty yhdistävänä tekijänä. Lasol sixpack on myös uskomattoman huvittava idea, kuten Buranankin mainokset, joissa on käytetty sellaista musiikkia, josta saa varmasti päänsäryn.

Myös huonot mainokset voivat toimia inspiroivina tekijöinä. Hain viime keväänä kauppakorkeakouluihin opiskelemaan nimenomaan markkinointia. Kun joku kerran tiedusteli miksi, vastasin, että huonot mainokset ottavat päähän sen verran paljon, että minun on vain pakko päästä tekemään niistä parempia.

Markkinointi on toki paljon muutakin kuin mainontaa, mutta sen muut osa-alueet kiinnostavat minua vähemmän. Jotkut niistäkin toki koskettavat minua, sillä esimerkiksi työhakemuksenillani markkinoin itseäni työnantajille.

Saturday, November 12, 2005

Perus perustamissetti



Kuuluisia viimeisiä sanoja:

Perustimpa blogin.





Ja joo, on se kuva vanha.